БЕСПЛАТНАЯ ЮРИДИЧЕСКАЯ КОНСУЛЬТАЦИЯ (ГОРЯЧАЯ ЛИНИЯ)
phone Москва и обл: 8 (495) 109-30-96
phone Санкт-Петербург и обл: 8 (812) 209-31-74
phone По всей России: 8-804-333-06-88
👁 191

Как написать жалобу в прокуратуру через Госуслуги? | Советы эксперта

Задать вопрос юристу быстрее. Это бесплатно!
Автор статьи
Екатерина Ларионова
Время на чтение: 7 минут
АА

Для подачи заявления в прокуратуру не обязательно составлять письменный документ, посещать орган, проходить регистрацию. Онлайн-услуги значительно облегчают жизнь населению. Гражданином может быть подана жалоба в прокуратуру через Госуслуги. Рассмотрим, как составить и направить обращение.


Как подать жалобу в прокуратуру через Госуслуги?

Как подать жалобу в прокуратуру через Госуслуги На портале Госуслуги представлен раздел «Обращение в органы прокуратуры Российской Федерации». Через него можно подать заявление в любой территориальный отдел.

Для выбора раздела нужно:

  • в меню под вкладкой «Категории» выбрать строку «Безопасность и правопорядок»;
  • найти наименование ведомства;
  • заполнить появившуюся форму.
Справка! При выборе региона можно передать жалобу сразу в конкретный территориальный орган.

Можно ли подать жалобу с сайта прокуратуры?

Можно ли подать жалобу с сайта прокуратуры Гражданин может отправить жалобу через официальный сайт прокуратуры. На нем предусмотрен раздел «Интернет-приемная», в который можно перейти с главной страницы. Пользователь получит инструкцию по подаче обращения.

Для оформления жалобы требуется:

  • выбрать раздел «Интернет-приемная»;
  • выбрать нужный город, после чего система перенаправит его на сайт территориального органа;
  • согласиться с правилами подачи обращений.

Гражданин должен заполнить форму, корректно и грамотно введя личные данные. Обязательно указываются тип заявления, ФИО, адрес, электронная почта, контакты.


Когда нужно подать жалобу?

Когда нужно подать жалобу Жалоба в органы прокуратуры подается при выявлении правонарушений, несоблюдении организациями, учреждениями прав граждан.

Среди оснований для обращения выделяют:

Также заявление можно направить при нарушениях в ходе проведения следственных мероприятий, судебного процесса, а также иных работ, проводимых правоохранительными органами.


Когда обращаться в прокуратуру бесполезно?

Когда обращаться в прокуратуру бесполезно Основной целью заявителя является устранение нарушений норм закона. Он может ходатайствовать о привлечении виновных лиц к ответственности.

Но не все граждане понимают, когда стоит обращаться в прокуратуру. Поэтому сотрудникам поступают жалобы о неправомерном отказе в назначении пенсии, признании инвалидности, нарушениях при строительстве дорог, получении сведений о работе юридических лиц.

В соответствии с законами РФ органы прокуратуры не рассматривают дела, связанные с экономикой, хозяйством, внутренними делами общественных организаций.

При наличии таких оснований в рассмотрении жалобы будет отказано.


Сроки на рассмотрение

Сроки на рассмотрение Срок рассмотрения заявления составляет 30 дней. Иногда он продлевается еще на месяц, но не может в совокупности превышать 60 дней. Отзывы граждан показывают, что часто сроки увеличиваются.

Внимание! Если дополнительные проверки не требуются, то срок может быть сокращен до 15 дней.

После рассмотрения обращения заявителю поступает ответ:

  • удовлетворить заявление;
  • отклонить требования при отсутствии оснований;
  • требования не разъяснены (при отсутствии в тексте четких претензий);
  • перенаправление заявления в другие структуры, вмешательство которых требуется для решения вопроса.

Как написать жалобу в прокуратуру через Госуслуги: пошаговая инструкция

Как написать жалобу в прокуратуру через Госуслуги Важно знать, как написать жалобу, чтобы она была принята органами прокуратуры.

Для оформления обращения необходимо использовать пошаговую инструкцию:

  1. Зайти в личный кабинет, используя логин и пароль.
  2. Найти в каталоге услуг раздел «Безопасность и правопорядок».
  3. Выбрать пункт «Подача обращения в органы прокуратуры».
  4. Далее необходимо заполнить заявление, введя в него личные данные. Если гражданин вносил их в личном кабинете, сведения будут отражены автоматически.
  5. Необходимо выбрать регион расположения органа, в который будет направлена жалоба.
  6. Указывается тип обращения. Система предлагает на выбор пункты «Обращение по вопросам борьбы с коррупцией» и «Обращение общего характера».
  7. В тематике из приведенного списка нужно выбрать направление жалобы.
  8. В поле «Текст обращения» подробно описывается суть проблемы, время и дата происшествия, данные лиц, к которым имеются претензии.
  9. В специальное поле можно прикрепить документы, подтверждающие факт описанного. Система приводит допустимые форматы файлов, размеры.
  10. Ниже необходимо подтвердить, что гражданин осознает ответственность за предоставление заведомо ложных сведений.
  11. Отметив галочкой соответствующий квадрат, можно получить результаты рассмотрения по почте.
  12. После этого, нажав кнопку «Подать обращение», гражданин может направить жалобу в орган прокуратуры.

Статус заявления и сроки подачи будут отражаться в личном кабинете.

Документы

Дополнительно к заявлению можно приложить документы. Их список приведен в таблице.

Наименование документа Комментарий
Копия претензии Если жалоба была направлена в другие органы, но по ней не поступило ответа
Письменный отказ Если гражданин получил отказ из другого органа по имеющейся проблеме
Фото, видео-, аудиозаписи Подтверждают факт неправомерных действий, допущенных должностными лицами


Вопросы наших читателей

Вопросы наших читателей Когда прокуратура даст отказ?

В некоторых случаях органы прокуратуры могут отказать в рассмотрении жалобы.

К ним относят ситуации:

  • отсутствие смысловой нагрузки в жалобе (нечетко прописано происшествие, непонятны требования, претензии);
  • повторная подача аналогичного обращения (если ранее органы прокуратуры давали мотивированный ответ на жалобу);
  • наличие нецензурных выражений, эмоциональных фраз, угроз.

Если органы прокуратуры приняли решение приостановить переписку с гражданином, они оповещают его в течение 40 дней. Когда заявитель устранит недостатки жалобы, переписка может быть возобновлена.


Подводные камни

Подводные камни Подача жалобы может быть сопряжена с некоторыми сложностями:

  1. Не все граждане проходят регистрацию на портале Госуслуги. Тогда подать онлайн-обращение не получится. Придется составлять письменную жалобу и направлять ее лично.
  2. Могут возникнуть технические проблемы с отправкой заявления, если сайт будет перегружен.
  3. При заполнении обращения важно корректно вводить данные. Иначе система не пропустит сведения, будет показывать ошибку.

Заключение

После рассмотрения темы стоит сделать несколько выводов:

  • На портале Госуслуги представлен раздел «Обращение в органы прокуратуры Российской Федерации». Через него можно подать заявление в любой территориальный отдел.
  • Также жалоба может быть передана непосредственно через официальный сайт прокуратуры.
  • Рассмотрение обращение осуществляется в течение 30 дней. Срок, при необходимости, может быть продлен.
  • В некоторых случаях выносится отказ в рассмотрении жалобы. После исправления ошибок гражданин может повторно подать ее.

При возникновении трудностей с оформлением жалобы через Госуслуги вы всегда можете обратиться к нашим юристам. Они расскажут, как поэтапно внести сведения и направить заявление в прокуратуру.