БЕСПЛАТНАЯ ЮРИДИЧЕСКАЯ КОНСУЛЬТАЦИЯ (ГОРЯЧАЯ ЛИНИЯ)
phone Москва и обл: 8 (495) 109-30-96
phone Санкт-Петербург и обл: 8 (812) 209-31-74
phone По всей России: 8-804-333-06-88
👁 90

Что делать и к кому обратиться, если соседи не платят за коммунальные услуги?

Задать вопрос юристу быстрее. Это бесплатно!
Автор статьи
Екатерина Ларионова
Время на чтение: 8 минут
АА

Не все жители многоквартирных домов регулярно и в полном объеме оплачивают услуги ЖКХ. Законодательством предусмотрены различные меры воздействия, но не всегда они являются действенными. Поэтому жители многоквартирных домов нередко сталкиваются с вопросом, если соседи не платят за коммунальные услуги, что делать и чем грозит для остальных жильцов дома. Рассмотрим эту проблему подробнее.


Как связаны долги соседей?

Как связаны долги соседей В соответствии со ст. 30 ЖК РФ каждый собственник отвечает за содержание жилого помещения, в том числе и за оплату коммунальных услуг. В ст. 39 ЖК РФ указывается, что за общее имущество отвечают все жильцы многоквартирного дома, пропорционально жилплощади.

Долги собственников за ЖКХ не могут заставить оплачивать тех, кто живет в соседней квартире. Другая ситуация, когда коммунальные услуги не оплачивают совладельцы. Если квартира находится в долевой собственности, то определить, в каком размере каждый из сособственников пользуется энергоресурсами, бывает нелегко. В таком случае долг может быть разделен между всеми, кто зарегистрирован в квартире.

Справка! Чтобы исключить подобную ситуацию, можно сделать раздельные счета на оплату услуг ЖКХ. Для этого необходимо обратиться с заявлением в Управляющую компанию. После разделения совладельцам должны приходить разные счета.

Могут ли за долги отключить коммунальные услуги?

Могут ли за долги отключить коммунальные услуги Если появляются долги за коммуналку, то организация-поставщик может приостановить или ограничить подачу энергоресурсов после предварительного уведомления жильцов (Постановление Правительства № 354 от 06.05.2011).
В ст. 155 ЖК РФ указывается, что оплата за услугу должна поступать не позднее 10 числа месяца, который следует за расчетным. При образовании задолженности более, чем за 2 месяца поставщик имеет право применить санкции.

Компания, предоставляющая коммунальные услуги, может их приостановить или ограничить. Но для многоквартирных домов существуют определенные ограничения. Не допускается отключать такие услуги, без которых жилое помещение станет непригодным для жизни. Для многоквартирных домов сюда относят отопление и канализацию.

Отключить горячую и холодную воду должникам тоже не смогут, так как это будет нарушением действующего законодательства. Таким образом, при несвоевременном внесении оплаты можно отключить квартиру только от электроэнергии или газоснабжения.

Могут ли выселить за коммунальные долги?

Могут ли выселить за коммунальные долги Нередко у соседей возникает вопрос, как выселить неплательщиков из квартиры. Для этого должно быть соблюдено два условия (ст. 90 ЖК РФ):

  • жилье предоставлено по договору социального найма;
  • задолженность составляет от 6 месяцев.

Выселение возможно только на основании судебного решения. Инициаторами могут быть местные органы власти.


Куда жаловаться, если УК заставляет платить долги соседей?

Куда жаловаться, если УК заставляет платить долги соседей Жителей многоквартирных домов интересует, на кого вешают долги их соседей. Нередко УК злоупотребляют своими полномочиями и раскидывают сумму задолженности на других владельцев квартиры.

Каждый собственник имеет свой лицевой счет, где начисляется оплата в соответствии с нормативами потребления или показаниями счетчиков. Если владелец жилья заметил, что сумма завышена, то он имеет право написать заявление в УК и требовать перерасчета.

Если Управляющая компания не реагирует на ходатайство, то гражданин может пожаловаться на нее в Жилищную инспекцию, Роспотребнадзор или прокуратуру. На основании заявления должна быть проведена проверка на соответствие действий УК нормативно-правовым актам.

➟ В управляющую компанию

Если управляющая компания «раскидывает» долги по коммунальным услугам по соседям, то они могут подать жалобу. Каждый собственник отвечает по долгам по коммуналке исключительно в рамках потребленной услуги в соответствии с установленными тарифами.

Если в счет включили чужие долги, то необходимо:

  • составить жалобу, с указанием на ошибки в расчетах;
  • передать 1 экземпляр в канцелярию УК;
  • попросить поставить печать о получении на второй экземпляр жалобы.

Если канцелярия отказывается принимать документ, его можно направить почтой с уведомлением о вложении.

Сотрудники УК должны принять меры по жалобе в течение 30 дней.

Возможные варианты:

  1. Проведение перерасчета. В этом случае переплата сохраняется на лицевом счете потребителя услуг.
  2. Отказ в проведении перерасчета. В этом случае сотрудники должны предоставить документы о том, что расчет произведен верно.

В любом случае в течение 30 дней заявитель должен получить письменный ответ. Если ответ не был получен или УК не может пояснить причины лишних начислений, необходимо обратиться в прокуратуру.

➟ В прокуратуру

Если УК регулярно включает в счет чужие долги и не реагирует на жалобы, то необходимо обратиться за помощью в прокуратуру.

В этой ситуации можно подать:

  • личную жалобу только от себя;
  • коллективную жалобу от себя и других соседей.

5 правил правильной жалобы:

  1. Документ не может быть анонимным. Обязательно нужно указать Ф.И.О. всех граждан, которые его подписали.
  2. Жалоба не должна включать ругательств и оскорблений.
  3. В жалобе нужно указать, какого результата хочет достичь заявитель. Если УК включила в счет долги соседей, то в качестве требований нужно указать: провести перерасчет и привлечь виновных к ответственности.
  4. К обращению нужно приложить ответ, полученный от УК.
  5. К заявлению нужно приложить доказательства. В данном случае это могут быть сведения о тарифах ЖКХ, данные о фактических показаниях счетчиков, квитанции от УК и другие документы.
Жалоба оформляется в письменной форме и подается в районную прокуратуру. Сотрудники прокуратуры проводят проверку в течение 30 дней.

Вопросы наших читателей

Куда жаловаться, если УК заставляет платить долги соседей Могут ли выселить моего соседа из приватизированной квартиры, если он не платит коммуналку уже 3 года?

Выселить собственника из приватизированной квартиры в 2021 году можно только по решению суда. Для выселения орган местного самоуправления должен обратиться в суд.

Суд удовлетворит требования истца, если стоимость квартиры позволяет оплатить задолженность и купить менее дорогое жилье.

В случае удовлетворения требований, с должника будут удержаны:

  • долг по коммунальным услугам;
  • расходы на реализацию квартиры.

Остальная сумма будет передана ему.


Подводные камни

Подводные камни Важно учитывать следующие нюансы:

  1. Если неоплаченный ресурс был отключен, то за подключение понадобится полностью оплатить долг и заплатить за подключение. Подача газа или света будет возобновлена в течение 2 дней после получения поставщиком средств.
  2. Управляющая компания имеет право подать в суд на неплательщика. Если УК является только исполнителе услуги, то она не может ограничить или приостановить подачу энергоресурса. Сотрудники могут сделать это только по требованию ресурсоснабжающей организации.
  3. В квартире могут отключить горячую воду и канализацию за неуплату, если она находится в одно- или двухэтажном здании. В таком случае она будет оставаться считаться пригодной к проживанию.

Выводы

Подведем итоги:

  • Долги владельцев разных квартир по коммунальным услугам не связаны между собой.
  • Собственника не могут обязать оплачивать задолженность соседа по коммунальным услугам.
  • За долги могут быть отключены свет или газ в квартире, расположенной в многоквартирном доме, но только у того, кто своевременно не вносит оплату.
  • Задолженность за одно жилое помещение должны оплачивать все, кто в нем проживает.
  • При ограничении или приостановке подачи энергоресурсов должен быть соблюден порядок, установленный законодательством.

Если при отключении электричества или холодной воды были допущены нарушения, то действия УК или поставщика коммунальной услуги можно оспорить в судебном порядке. Для этого лучше обратиться за помощью к юристам, которые помогут правильно составить иск.